«Сочи Марриотт Красная Поляна» - пятизвездочный отель международного бренда Marriott, расположенный в самом сердце курорта «Горки Город». Шаговая доступность от стартовой площадки канатной дороги и высокий уровень сервиса создают все условия для комфортного отдыха и пребывания. Sochi Marriott Krasnaya Polyana - идеальное место не только для отдыха, но и для организации деловых мероприятий любого масштаба.
Интересен и тот факт, что в Marriott International c 2008 года существует инхаус IT подразделение, которое в последнее время стало центром цифровой трансформации и инноваций Marriott. За последние годы Marriott внедрила цифровые сервисы более чем в 4000 отелях по всему миру: мобильные чек-ин и чек-аут, уведомления о готовности номера, чаты с сотрудниками отеля и др.
Мобильное приложение может использоваться как ключ от комнаты, с его же помощью осуществляется доступ к сервисам в номере.
Кроме того, в 500 отелях Marriott установили маячки для indoor-навигации beacons, которые позволяют определить частых посетителей (beacons делают это, связываясь со смартфонами пользователей, если у них установлено приложение Marriott). Таким гостям присылают скидки, специальные приложения и полезную информацию вроде часов работы местного фитнес-зала.
Есть и ряд нововведений и разработок в области цифровизации, которые Marriott планирует внедрить в ближайшем будущем.
Digital Leaders